Lexie belt jongeren in de jeugdzorg voor een laagdrempelig praatje — niet ter vervanging van hun begeleider, maar als aanvulling op de continuïteit die nu vaak ontbreekt.
Continuïteit en een luisterend oor, precies waar het huidige systeem moeite mee heeft.
Jeugdbeschermers hebben vaak niet meer dan twee uur per week per gezin, voor alles bij elkaar — contact, administratie, reistijd. Lexie vervangt dat contact niet, maar overbrugt de tijd ertussen.
Jongeren noemen vaak de steeds wisselende begeleider als frustrerend. Lexie is elke keer dezelfde, vertrouwde stem.
Geen afspraak, geen wachtkamer — gewoon een telefoontje. Jongeren willen niet bestempeld worden als "eenzaam" of "een geval"; Lexie belt gewoon voor een praatje.
Eenvoudig in te richten, veilig ontworpen.
De jeugdzorgorganisatie bepaalt schema, toon (informeel "je") en eventuele onderwerpen om voorzichtig mee om te gaan.
Een luchtig, natuurlijk gesprek — school, vrienden, hobby's, en wat de jongere zelf wil aansnijden.
Zorgsignalen worden gemeld aan het begeleidingsteam — nooit het volledige transcript, en nooit tijdens het gesprek zelf.
Lexie moedigt nooit geheimhouding aan — bij iets serieus verwijst het actief door naar de begeleider of een hulplijn.
Luchtig, informeel, op het tempo van de jongere zelf.
Een oordeelvrij, laagdrempelig contactmoment — op hun eigen voorwaarden, over wat ze zelf willen.
Meer continuïteit voor de jongere, zonder de toch al hoge caseload te vergroten.
Een middel dat medewerkers ondersteunt in plaats van vervangt, in een sector die onder druk staat.
Jeugdzorgwerkers hebben vaak niet meer dan twee uur per week per gezin, voor alles bij elkaar. Jongeren krijgen daarnaast regelmatig te maken met wisselende begeleiders. Tegelijkertijd is eenzaamheid onder jongvolwassenen sterk gestegen, vooral sinds de pandemie — een probleem dat professionals pas recent goed zijn gaan herkennen.
Nee. Lexie is een aanvulling, nooit een vervanging. Bij iets serieus wordt altijd doorverwezen naar de begeleider of een vertrouwde volwassene.
Die worden gemeld aan het begeleidingsteam via het organisatie-dashboard — het volledige gesprek wordt nooit gedeeld, alleen wat relevant is voor de veiligheid.
Altijd. Lexie doet zich nooit voor als mens, en zegt dat direct als ernaar gevraagd wordt.
Ja — schema, toon, en organisatie-specifieke context zijn allemaal instelbaar.
We laten graag een live demo zien, toegespitst op jullie context.
Op zoek naar huiswerkhulp voor leerlingen? Bekijk Onderwijs →